الأسئلة الشائعة

كيف أطلب؟

اختر المنتج وأضفه إلى السلة، ثم أدخل بيانات التوصيل. راجع المبلغ النهائي قبل الدفع.

وش طرق الدفع المتاحة؟

تظهر الطرق المتاحة عند إتمام الطلب. يعتمد ظهور Apple Pay وGoogle Pay على جهازك وإعدادات المحفظة.

بأي عملة الأسعار؟

الأسعار بالريال السعودي. يظهر المبلغ النهائي وتكاليف الشحن والضرائب المطبقة قبل الدفع.

هل الإضاءة تحتاج بطاريات؟

لا. تعمل بالتوصيل وفيها مفتاح يعمل باللمس.

وش الموجود في العلبة؟

إضاءة ليلية واحدة.

متى يوصل طلبي؟

تعتمد المدة على العنوان وطريقة الشحن المتاحة. راجع الخيارات عند إتمام الطلب أو تواصل معنا قبل الشراء.

كيف أطلب استرجاع؟

تواصل معنا برقم طلبك وسبب الاسترجاع. اقرأ سياسة الاسترجاع قبل إرسال المنتج.

كيف أحصل على دعم الضمان؟

راجع صفحة الضمان لمعرفة خطوات طلب الدعم. لا تفترض مدة تغطية محددة إلا إذا كانت مذكورة للمنتج.