الضمان ودعم المنتج

تطبق مدة الضمان وتغطيته إذا كانت مذكورة للمنتج. تواصل معنا قبل الشراء إذا احتجت تأكيد الشروط.

إذا المنتج ما يعمل

راجع التعليمات المرفقة وتوصيل الطاقة. تواصل معنا برقم الطلب واسم المنتج ووصف المشكلة. تساعد الصور الواضحة في المراجعة.

قبل الإصلاح أو الإرجاع

انتظر التعليمات قبل فتح المنتج أو إصلاحه أو شحنه. نراجع الطلب حسب شروط المنتج وحقوق المستهلك المطبقة. لا نرتب فحصًا أو إصلاحًا مدفوعًا قبل توضيح التكلفة وموافقتك.

الاستخدام اليومي

اتبع التعليمات المرفقة واحتفظ بإثبات الشراء. لا تستخدم المنتج إذا كان سلك الطاقة أو الهيكل تالفًا.